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しんきん電子マネーチャージサービス

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客さまが利用することを目的に、水島信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。

なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

【楽天Edy社のホームページはこちら】

https://edy.rakuten.co.jp/

 

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

1.お客さまは、楽天Edy社が提供するサービスを用いて、Edyのチャージ操作を行います。(取扱登録を実施していることが前提です。) 2.楽天Edy社からの依頼に基づき、チャージ代金を当金庫のお客さまの口座より引落しのうえ、楽天Edy社に降込みます。 3.楽天Edy社はお客さまが操作した金額分のEdyをチャージします。

ご利用いただける預金口座

普通預金口座(個人のお客さまで、キャッシュカードを発行している口座)

ご利用時間

平日

土曜日

日曜祝日

7:00-22:50

7:00-22:00

8:00-22:00

 

利用限度額

1日の口座当たりの取引限度額:最大10万円

※楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。

チャージ手数料

1回のチャージ金額が15,000円未満:108円(税込)

1回のチャージ金額が15,000円以上:無料

利用規程

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。

利用規程(PDF)

※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

1.楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

楽天Edyホームページよくあるご質問

https://support.rakuten-edy.co.jp/

電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)

【受付時間】

平日 9:30~19:00

土・日・祝日 10:00~18:00

※休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日

※ナビダイヤルは自動音声となります。

※お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2.当金庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。

●口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号等)および口座確認における認証エラー

●チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー

●当金庫の利用手数料に関する事項

水島信用金庫 事務企画管理部 電子マネーチャージサービス係

電話番号:086-446-2224

【受付時間】

平日 9:00~17:00