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動作確認済み環境と設定について

2022年5月16日

みずしんビジネスバンキングで動作の確認を行った環境は、以下のとおりです。

なお、動作確認未実施のOSやブラウザにおいては、みずしんビジネスバンキングの動作等に不具合や一部制約が生じる可能性があります。

また、セキュリティ上の脆弱性を防止するため、最新のセキュリティパッチの適用、ウィルス対策ソフトの導入を必ず実施するようお願いいたします。

OS「Windows 11」は、Microsoft Edgeにてご利用いただけるようになりました。
なお、電子証明書の取得/更新はMicrosoft EdgeをIEモードに切り替えのうえ、ご利用願います。

1.パソコン環境

OSブラウザ電子証明書の取得/更新各種取引
Windows 8.1※1Internet Explorer 11.0※4
Windows 10※2Internet Explorer 11.0※4
Microsoft Edge※5×
Microsoft Edge(IEモード)※5-
Chrome×
Windows 11※3Microsoft Edge※5×
Microsoft Edge(IEモード)※5-

◦ Windows、Internet Explorer、およびMicrosoft Edgeは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

◦ Chromeは、米国Google inc.の米国およびその他の国における登録商標です。

【留意事項】

※1 Windows 8.1 の利用について
Internet Explorer 11.0は、デスクトップ画面よりご利用ください。デスクトップ画面への切り替え方法はスタート画面からデスクトップ画面への切替方法(PDF形式:376KB)をご覧ください。

※2 Windows 10の利用について
電子証明書の取得/更新をする場合は、Internet Explorer 11.0またはMicrosoft EdgeをIEモードに切り替えのうえ、ご利用願います。
電子証明書の取得/更新後の各種取引については、Internet Explorer11.0、Microsoft EdgeおよびChromeでご利用いただけます。
電子証明書の取得方法はこちら(PDF形式:1.7MB)
電子証明書の更新方法はこちら(PDF形式:1.8MB)

※3 Windows 11の利用について
電子証明書の取得/更新をする場合は、Microsoft EdgeをIEモードに切り替えのうえ、ご利用願います。
以下の手順書を参照し、電子証明書の取得/更新の操作をしてください。
なお、電子証明書の取得/更新後の各種取引については、Microsoft Edgeでご利用ください。
電子証明書の取得方法はこちら(PDF形式:1.6MB)
電子証明書の更新方法はこちら(PDF形式:1.6MB)

※4 Internet Explorer 11.0の利用について
以下の手順書をご参照のうえ、パソコンの初期設定をしてください。
Internet Explorer 11の設定方法はこちら(PDF形式:548KB)
なお、Internet Explorer11.0は、Microsoft社より2022年6月16日(日本時間)をもってサポート終了となることが告知されています。このため、サポート終了後につきましては、その他の動作確認済みのブラウザをご利用ください。

※5 Microsoft Edgeの利用について
電子証明書の確認/削除をする場合は、以下の手順を参照ください。
電子証明書の確認方法はこちら(PDF形式:525KB)
電子証明書の削除方法はこちら(PDF形式:564KB)

(その他)

◦ Boot Campを使用したWindows、ならびにmac OSは利用できません。

◦ 文字サイズを拡大した場合、口座番号や金額が途中で折り返して表示される場合がございますので、ご注意ください。

◦ Microsoft Edge、Chromeでオートコンプリート機能が有効の場合、過去に入力した項目が自動入力されることがありますので、ご注意ください。

◦ Mac・Safariをご利用の場合、「ファイル伝送」機能において、ファイル送信中/ファイル受信中画面でプリントをキャンセルすると、完了画面に遷移できません。キャンセルせず、プリントしてください。

2.ソフトウェアトークン

ソフトウェアトークンをご利用の場合は、各アプリストアより「しんきん(法人)ワンタイムパスワード」をダウンロードしてください。

iOS用Android用
OS
iOS(iPhone、iPad、iPod Touchに対応)
バージョン
iOS12以上
OS
Android
バージョン
Android 6.X以上